Bijgewerkt op 26 oktober 2026. Dit beleid heeft betrekking op jlhome-international.com en de huidige werking ervan. De andere websites van JL HOME en de externe diensten beschikken over hun eigen privacy-informatie.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is het bedrijf JL HOME, SASU, SIREN 913 596 953, met statutaire zetel te 78 avenue des Champs-Élysées, bureau 326, 75008 Paris, vertegenwoordigd door Jonathan Lombi-Ngoma. Voor uw gegevens en uw rechten: contact@jl-home.fr. Voor de opvolging van een internationaal project: jonathan.lombi@jl-home.fr.
De informatie over uw project
Het formulier omvat uw contactgegevens, uw doelstelling, de bestemming, het eventueel gekozen project, het beoogde budget, de planning en een bericht. De verplichte velden worden aangegeven; het telefoonnummer en het vrije bericht zijn optioneel. Uw invoer blijft tijdens de raadpleging op de pagina staan en wordt door de website niet opgeslagen in de lokale opslag van de browser. Wij vragen u in dit eerste formulier niet om identiteitsbewijzen, bankgegevens of gevoelige documenten.
Wat er bij een contactopname wordt verzonden
Wanneer u de verzending van het formulier bevestigt, worden de projectgegevens, uw contactgegevens en uw toestemming om opnieuw te worden benaderd verzonden naar de ontvangstdienst van JL HOME voor de opvolging van de aanvraag. De tekst en de datum van deze toestemming vergezellen de aanvraag. Een bevestiging wordt alleen weergegeven als de dienst de ontvangst bevestigt. U kunt ook rechtstreeks schrijven naar jonathan.lombi@jl-home.fr. De WhatsApp-knoppen openen de WhatsApp-applicatie met een eerste bericht dat u kunt wijzigen of verwijderen: er wordt niets verzonden zolang u het niet verstuurt. Uw nummer en uw gesprekken worden dan verwerkt door WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Meta-groep) volgens haar eigen privacybeleid, ook buiten de Europese Economische Ruimte.
Waarom wij de ontvangen gegevens gebruiken
De informatie die u ons toezendt, dient om op uw aanvraag te antwoorden, uw criteria te verduidelijken en de stappen voor te bereiden waarom u verzoekt: precontractuele maatregelen genomen op uw verzoek. Voor een algemene vraag buiten een contractueel project valt het antwoord onder ons gerechtvaardigd belang om verzoeken te verwerken. De gegevens die nodig zijn om aan een wettelijke verplichting te voldoen, worden op deze grondslag verwerkt. De contactopname schrijft u niet in voor een nieuwsbrief of een reclamecampagne; voor elektronische prospectie die dit vereist, zou een afzonderlijke toestemming worden verzameld.
De rendementscalculator
De ingevoerde bedragen en aannames dienen uitsluitend om de berekeningen in uw browser uit te voeren. De calculator vraagt u niet om uw identiteit, verzendt uw aannames niet naar JL HOME en bewaart ze niet in de lokale opslag van de browser. Hij neemt geen enkele geautomatiseerde beslissing over uw toegang tot een financiering of een dienst. Als u er vervolgens voor kiest om ons een simulatie mee te delen, wordt deze informatie over uw project en volgt de regels voor de verwerking van aanvragen die hier worden beschreven.
De ontvangers
De verzonden aanvragen zijn toegankelijk voor de bevoegde personen van JL HOME die belast zijn met de beantwoording ervan. De aanvragen van het formulier worden opgeslagen in het opvolgingssysteem voor aanvragen van JL HOME (CRM), gehost bij Hostinger; de e-mails lopen via de berichtendienstverleners die nodig zijn voor de verzending en bewaring ervan; de gesprekken die u op WhatsApp opent, worden verwerkt door WhatsApp. Hostinger verzorgt de hosting van de website en kan de technische gegevens verwerken die nodig zijn voor deze dienst. Geen enkel in het formulier ingevoerd gegeven wordt automatisch doorgestuurd naar een ontwikkelaar of een reclameplatform. Als uw project een overdracht naar een partner vereist, moeten de ontvanger, de nuttige informatie en de voorwaarden van de overdracht u vooraf worden verduidelijkt. JL HOME verkoopt uw gegevens niet.
Bewaartermijnen van de aanvragen
Het beleid van JL HOME voorziet in de bewaring van prospectgegevens gedurende drie jaar vanaf de verzameling ervan of vanaf het laatste contact afkomstig van de prospect, behoudens een toepasselijk verzoek tot verwijdering. De informatie die niet langer nuttig is voor de opvolging wordt eerder verwijderd. Wanneer een contractuele relatie begint, worden alleen de noodzakelijke gegevens bewaard tijdens de uitvoering ervan, en vervolgens die welke moeten worden gearchiveerd om aan een wettelijke verplichting te voldoen of om een recht vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, gedurende de overeenkomstige termijn. De termijn van tien jaar betreft met name de boekhoudkundige stukken vanaf de afsluiting van het boekjaar; hij is niet zonder onderscheid van toepassing op al uw berichten of al uw gegevens.
Verbinding, hosting en technische logbestanden
De raadpleging gebruikt een HTTPS-verbinding. De server registreert technische sporen die het IP-adres, de datum en het tijdstip, de opgevraagde bron, het resultaat van het verzoek en informatie over de browser kunnen omvatten. Ze dienen om de werking te verzekeren, fouten te diagnosticeren en de website te beschermen: gerechtvaardigd belang van JL HOME bij de veiligheid van zijn dienst. De configuratie voorziet in een dagelijkse rotatie van de niet-lege bestanden en de bewaring van 14 archieven; een afwezigheid van activiteit kan de gedekte kalenderperiode verlengen. De toegang ertoe is voorbehouden aan het technische beheer. Ze dienen niet om een reclameprofiel op te stellen. U kunt op ons contactadres om verduidelijkingen vragen over de sporen die op u betrekking hebben.
Cookies en publieksmeting
De website gebruikt geen cookie of reclamepixel. Een anonieme publieksmeting telt de paginaweergaven, de herkomst van de bezoeken (oorspronkelijke site), de klikken naar WhatsApp, de simulaties en de verzonden aanvragen. Er wordt niets op uw apparaat opgeslagen en uw IP-adres wordt niet bewaard: een bezoeker wordt geteld onder een anonieme vingerafdruk die elke dag opnieuw wordt berekend, waarmee u noch kunt worden geïdentificeerd noch van de ene dag op de andere kunt worden gevolgd. Deze statistieken dienen uitsluitend om de website te verbeteren en worden hoogstens 13 maanden bewaard. De lettertypen en de videominiaturen worden met de website aangeleverd. Geen enkele YouTube-speler wordt geladen bij de loutere raadpleging van de pagina. De keuze om een video te openen of te sluiten wordt bij het herladen niet bewaard. De externe diensten die u ervoor kiest te gebruiken, met name de berichtendienst en de videospeler, passen hun eigen regels toe.
Afspelen van YouTube-video’s
Uw klik op “Video afspelen” laadt een YouTube-speler op deze pagina, via youtube-nocookie.com, in de geavanceerde privacymodus. Er wordt dan een verbinding met Google tot stand gebracht, dat het IP-adres en de informatie die nodig is voor het afspelen kan ontvangen. Deze modus maakt de raadpleging niet anoniem. U kunt de website blijven raadplegen zonder de video te laden. “Video sluiten” verwijdert de speler en stopt de afspeelverbinding; dit wist niet de gegevens die de dienst reeds heeft ontvangen. De getuigenissen blijven die van de geïdentificeerde ontwikkelaars en kanalen.
Externe diensten en internationale doorgiften
Het gebruik van de berichtenfunctie, van een WhatsApp-gesprek of het vrijwillig uploaden van een video kan dienstverleners betrekken die in meerdere landen actief zijn, ook buiten de Europese Economische Ruimte. In hun beleid worden de verwerkingslocaties en de beschermingsmechanismen die zij aankondigen nader omschreven. Een project op Bali, in Thailand of in Georgië kan eveneens contact met lokale professionals vereisen: de enkele keuze van een bestemming op de website leidt niet tot enige automatische overdracht van uw dossier. Voorafgaand aan elke overdracht door JL HOME moeten de ontvanger, de noodzaak van het delen en het toepasselijke kader worden gecontroleerd en aan u kenbaar worden gemaakt.
Uw rechten en de uitoefening daarvan
Volgens de voorwaarden van de AVG beschikt u over rechten op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. Wanneer een verwerking op uw toestemming berust, kunt u deze op elk moment voor de toekomst intrekken. Schrijf naar contact@jl-home.fr, of per post naar het hoofdkantoor van JL HOME, met vermelding van uw verzoek. Een aanvullende identiteitscontrole wordt alleen gevraagd bij redelijke twijfel. Wij antwoorden u binnen een termijn van één maand; een verlenging van twee maanden kan nodig zijn bij een complex verzoek of een groot aantal verzoeken, met informatie en toelichting binnen de eerste maand.
Klacht bij de CNIL
U kunt een klacht indienen bij de Commission nationale de l’informatique et des libertés als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet voldoet aan de toepasselijke regels. Bewaar bij een moeilijkheid in verband met de uitoefening van uw rechten een kopie van uw verzoek en van onze reactie om uw stappen te documenteren.
Foto’s en links naar derden
De sfeerfoto’s van de bestemmingen zijn afkomstig van Unsplash; de makers ervan staan hieronder vermeld. De projecten gebruiken de visuals die bij de JL HOME-catalogus horen of de officiële publicaties van de ontwikkelaars. Het openen van een bron of een partnersite brengt u naar een dienst die zijn eigen voorwaarden en zijn eigen privacybeleid hanteert.